Fabricants

Promotions

Nouveaux produits

Paiement sécurisé

DU PAIEMENT À LA LIVRAISON VOUS ÊTES PROTÉGÉ POUR VOS ACHATS EN FRANCE COMME À L’ÉTRANGER.

Avec PayPal, vous êtes livré ou remboursé

 


Livré ou Remboursé

Vous n’avez pas reçu votre commande ?

Vous pouvez faire appel à la Protection des Achats PayPal pour des objets achetés sur des petits sites ou sur des sites étrangers aussi facilement que pour des objets achetés dans de grandes enseignes. 

 

Vous bénéficiez de la Protection des Achats PayPal si votre commande respecte les conditions suivantes :

  • Vous avez acheté un bien matériel
  • Vous l'avez payé en une seule fois sur une page sécurisée par PayPal
  • L’objet devait être livré par un transporteur, comme La Poste, Fedex, UPS, etc. (un objet remis en main propre n'est pas couvert)
  • Vous avez ouvert un litige dans les 45 jours qui ont suivi votre achat et vous l'avez transformé en réclamation dans les 20 jours qui ont suivi l'ouverture du litige
  • Le vendeur ne peut pas fournir de preuve de livraison (ou de preuve d'envoi s'il a utilisé le service Colissimo pour envoyer en France un objet de moins de 200€)

Vous avez passé commande sur un site il y a plus de 7 jours et vous n’avez toujours rien reçu ? Signalez-le nous.

Vos informations financières sont sécurisées
et totalement couvertes contre la fraude

Grâce à son système de paiement parmi les plus fiables, PayPal effectue vos transactions sans jamais communiquer vos données bancaires aux bénéficiaires, votre adresse email et votre mot de passe suffisent.

De plus, PayPal vous offre une protection totale en cas d’utilisation frauduleuse de votre compte en vous remboursant le cas échéant